A Sara tornou-se conhecida após a publicação de um artigo no Jornal de Negócios.

A Sara nasceu no dia em que a Agência de Comunicação Digital Webdote quis que todos os participantes do passatempo, que permitiu ao país inteiro criar um selo oficial para os CTT, tivessem um acompanhamento personalizado. Contassem com alguém, sempre presente, para responder via mail a todas as questões relacionadas com o passatempo de forma humanizada e interactiva.

Apesar da hercúlea tarefa e da originalidade da comunicação não formatada, individualizada e dirigida pessoalmente a cada um dos participantes, que se saldaram em milhares, esta rara acção no contexto do marketing digital, não constituiu interesse jornalístico.

O mail acima apresentado foi um dos últimos da Sara, enviado aos participantes em hora de despedida. Um exemplo da qualidade da relação e da proximidade estabelecida entre a Sara do Aqui Há Selo e os participantes, e o quanto, esta acção, que “mimou” quem contactou com a personagem Sara, se reflectiu, transferindo a mesma empatia para a marca.

A Sara tornou-se protagonista do artigo do Jornal de Negócios sobre Marketing Digital por ter divulgado o passatempo nos blogs e nas redes sociais. Foi um dos exemplos avançados para exemplificar a publicidade encapotada supostamente praticada pelas agências de marketing digital.

Constituirá um link de um passatempo com a marca explicitamente identificada, divulgado nos blogs e redes sociais, publicidade encapotada?

Não é isto sensacionalismo? Não se perdeu uma bela oportunidade para se redigir um artigo que informe o público de que se trata afinal o marketing digital? É mais vendável uma reportagem em tom sensacionalista que possa transmitir a imagem de que as agências actuam de má fé. Claro que sim.

O artigo apresenta incorrecções, e até a simples tarefa de nos identificar como uma agência de marketing digital, deu origem a um curioso lapsus linguae, que nos converteu numa agência de marketing viral. Revela leviandade no tratamento da informação ou mais grave, a ideia fixa para se  conseguir que um assunto trivial desse lugar a uma empolada notícia.

Até breve,

Sara